Boa tarde. Me solicitaram que ativasse um relógio de ponto Miniprint Dimep. Instalei o software e o aparelho está na rede. Através do software, me conecto a ele, porém, não consigo mudar a data e a hora do equipamento, pois recebo a informação que preciso ativá-lo. Também, o aparelho permanece em manutenção. Constatei que o lacre está rompido. Como resolver tudo isso?
Alvaro