Phelype

Boa tarde! Galera preciso de uma ajuda, trabalho em uma empresa onde usamos RM, o mesmo estava apresentando extrema lentidão, decidimos separar o Job Server do App Server para que o desempenho melhorasse e de fato melhorou. Desmarcamos o flag Habilitar Processamento de Job no App Server e ele ficou habilitado apenas no Job Server. Os jobs estavam sendo processados normalmente nesse servidor, porém, alguns usuários estão recebendo a mensagem "Fila de processos parada há mais de 2 minutos", sendo que outros jobs estão sendo processados normalmente. Fui no cockpit pelo App Server e nos servidores que aparecem lá o Job Server está como Servidor Inoperante, porém, se abro o cockpit pelo Job Server aparece como operante normal. Existe alguma "permissão" a ser dada para que o servidor se "conecte" ao cockpit? Agradeço a ajuda. Phelype Caetano.