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Rgabriel

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  1. Obrigado Jean, me ajudou bastante aqui....
  2. Olá! Quando utilizo a função R(salário total) das fórmulas, quais são os valores que são considerados para o resultado? Digo isso porque certos usuário ele devolve o salário normal dos funcionários, em outros casos ele apresenta um valor bem acima do previsto.... Alguém sabe me dizer ? Obrigado!
  3. Após envolver outras pessoas neste chamado, além da área comercial e o gerente de contas responsável pela empresa, foi me prometido uma solução agora a tarde. Vou aguardar para ver o que vai acontecer. A verdade é que o suporte sabe lidar com erros operacionais´, aqueles que acontecem durante a utilização do sistema. Quando o problema exige um conhecimento especifico de certa tecnologia, seja de desenvolvimento ou mesmo de banco de dados, você acaba nas mãos de menos profissionais e que acredito que são de outras áreas e ao alocar este profissional para uma demanda, alguém tem que pagar a hora dele neste outro projeto. Resultado, a Totvs olha para o cliente e tenta repassar, para que o atendimento seja rápido. E isso não pode ser aceito por nenhum cliente. Não é uma customização, é uma correção de erro do produto...
  4. Estou fazendo isso agora, pois em contato comigo agora na parte da manhã, a equipe de suporte disse que para agilizar a solução do problema, eles terão que cobrar. Ou seja, você paga a manutenção mensal, liga para o suporte e espera 15 dias por uma solução que depende deles. E recebe uma resposta que para serem mais rápidos é preciso pagar pelo serviço ? Complicado, o suporte já foi melhor......
  5. Olá Pessoal ! Alguém teve problema na conversão direta da versão 11.20 para a 11.52. Fizemos tal conversão em uma base de testes (base de dados Oracle) e a mesma apresentou 16 erros. O log foi enviado para a Totvs logo em seguida e estamos a duas semanas sem uma solução. Alguém sabe me dizer os impactos destes erros, ou aquilo que possa fazer para que eles não aconteçam em uma nova conversão ? A equipe de suporte de banco de dados não me disse nada ainda.... Valeu... Erros_Conversão.txt
  6. Olá ! Este erro as vezes ocorre, mesmo não utilizando outros módulos da Totvs, uma vez que o banco de dados possui relacionamentos entre as tabelas e acaba que certas informações são compartilhadas entre um módulo e outro, como o caso do Labore e Saldus, etc.... A equipe de suporte da totvs me passou um script quando tive um problema parecido e o problema para conversão foi solucionado. Abra um chamado, mande o print da tela e deixe claro que você não utiliza outros módulos da Totvs. Assim, ficará até mais rápido seu atendimento e vai encurtar um processo enorme de diagnóstico da equipe, já que isso será tratado pela equipe de banco de dados.
  7. Pois é Jair, não existe no BDE outro alias , apenas o da base de produção. além disso o mesmo usuário consegue em outro computador gerar a planilha e o relatório com valores corretos..... Estou analisando todas as possibilidades e ainda não entendi....
  8. Olá! Aconteceu algo estranho em alguns computadores na empresa. Todos 3 computadores com windows 7 e a mesma configuração (computadores novos). Se mando uma planilha ou um relatório os valores saem diferentes dos computadores antigos. O detalhe é que todos os computadores estão com as mesmas versões de programas , biblioteca, e client do Oracle, além é claro do BDE. A Versão do Labore é a 11.20. Alguém sabe explicar se é alguma configuração que ficou pendente, apesar do BDE está igual aos computadores que funcionam? O que pode provocar este erros de valores ?
  9. Olá! Tenho na empresa o Labore na versão 11.20.45 . Esta semana foi criado um novo perfil. Se eu adiciono um novo usuário no sistema, este usuário respeita as permissões ali colocadas do perfil, mas se pego um usuário antigo, o mesmo não funciona com o perfil novo. Alguém já viu isso?
  10. Olá !!! Estou montando um relatório (arquivo bancário) e gostaria de saber se é possivel fazer com que todos os dados pedidos saiam na mesma linha. O Relatório é o seguinte : Preciso gerar um arquivo para ser importado por outro sistema a onde saia na mesma linha CHAPA,NOME,DATAADMISSÃO),até ai tranquilo, o problema vem quando tenho que colocar todas as datas de afastamento do funcionário no ano. Se existe uma data não tem problema, mas existem casos a onde o funcionário possui mais de um afastamento. Eu preciso colocar todas as datas de inicio e final de afastamento na mesma linha. É possivel pelo gerador, ou consigo fazer isso via SQL ?
  11. Tudo bem ....até eu cheguei ....eu coloco o tamanho do campo, mas e o restante da configuração, como devo proceder para obedecer o limite inicial e final de cada campo ?
  12. Olá !!! Estou criando no gerador de relatórios, um arquivo texto para exportação. Existe alguma maneira de delimitar o campos, por exemplo, na tabela PFUNC, CHAPA (1-4),NOME(5-25) e assim por diante. Ou seja, eu preciso que o relatório saia respeitando o tamanho de cada campo informado.Da linha x a linha Y um campo, da linha W a linha J outro ...... Eu verifiquei algumas configurações em propriedades/preenchimento, mas todas as opções não me atenderam, ou estou fazendo errado ....
  13. Galera , valeu !!!!!!!!!!! Problema resolvido !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  14. Olá Markitu !!! Até ai tranquilo, meu problema é separar os dois . Eu posso fazer isso fazendo duas consultas sql , mas desta forma não é a mais correta ...eu queria ver como poderia separar os dados, por exemplo 'P' , coluna de proventos, 'D' , coluna de desconto ...
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