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Rogério Naressi

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  1. Letícia, Sem dúvida vá primeiro para a 11.82. O impacto já será grande, mas tudo contornável e gostará dos avanços a 11.82.
  2. Humberto, bom dia. Não temos o Vitae e nem o Chronus, só o Labore mesmo, por isso a minha dúvida. Grato,
  3. Ronaldo, Também estou curioso para saber a solução, isso se existir. Como é NFS-e não sei se a legislação permite ou não cancelar ela depois de tanto tempo. Aqui em Piracicaba adotamos cancelar somente estiver dentro do mês ou se ainda não foi recolhido o imposto.
  4. Quando o funcionário apresenta atestado médico simplesmente abonamos, não fazemos nenhum lançamento específico no envelope, lançamos normalmente como horas trabalhadas. Teria como fazer um lançamento específico no envelope referente o abono do atestado? Qual seria o código de cálculo? Seria apenas para os atestados esporádicos, quando ocorre afastamento lançamos corretamente o evento referente aos 15 dias da empresa. O Labore possui algum mecanismo para controlar os atestados apresentados ou somente o Vitae? Não temos o Vitae. Estamos na 11.52.60 mas já estamos para migrar para a 11.82.
  5. Também não achei, acho que não foi migrado ainda.
  6. Omar, bom dia. Como temos uma customização teremos que migrar para a 11.82.35, antes iria para a 11.82.34. Mas foi bom ter alertado sobre o Bug, vou dar uma olhada. Obrigado,
  7. Omar, bom dia. Estou para colocar a 11.82.34 em produção, por acaso utilizam pagamento eletrônico Itaú? Caso utilizem, veja se pode ajudar. No layout do gerador de saída disponibilizado pela Totvs, o segmento N referente pgto de GPS referente INSS retido de empresa prestadora de serviço, não estamos conseguindo colocar os dados do CNPJ e NOME do contribuinte. No caso deve vir o do contribuinte, mas o layout da Totvs colocar o nome da coligada. Já estou com chamado em aberto, segundo eles o problema é que em cada registro do Layout só pode utilizar um contexto. Obrigado e parabéns,
  8. Leodiniz, No meu caso, na parametrização do lançamento financeiro esta marcado agrupamento por seção e na geração do lançamento financeiro também marquei agrupamento por seção. Fora isso não vejo o que mais fazer. Abs,
  9. Leodiniz, Tive esse mesmo problema, em nosso caso era a quebra de seção que estava errada. Esta utilizando a padrão "???????????????", mudei para "??" e funcionou. No seção tem a máscara 99.9.99.99.9999. Veja se funciona.
  10. Bom dia, Apoio os dizeres do Leodiniz, já estamos na 11.52.61 há algum tempo é também foi um parto quando convertemos. O sentimento é o mesmo, coisas básicas que param de funcionar e alegam que o problema é do Cliente, no final das contas, 100% até agora, o problema sempre é do sistema. Fiz recentemente a conversão para cálculo dotNet no Labore, outro parto. Para se ter uma ideia, depois de converter para cálculo doNet, quando edito um filtro em telas dotNet no Labore, por exemplo filtro de funcionários, quando vou usar ele em alguma tela Delphi eles simplesmente não aparecem, preciso criar ele novamente no "Delphi", por exemplo nas tela de gerar guia do INSS. Estou com chamado aberto e nada. Boa sorte a todos nos. Rogério
  11. Cleiton, Também uso essas versões e um banco separado para o Sped, mas hoje mesmo fui cancelar uma NF-e e a consulta do cancelamento só falava para aguardar pois estava em processamento. Abri um chamado e tive que fazer modificações direto no banco para conseguir cancelar. São essas intervenções que causam problemas, o que no meu entender nunca poderia acontecer algo desse tipo. Obrigado,
  12. Senhores(as), Usamos o RM desde 1995 e quando iniciamos emissão NF-e com o TSS sempre tivemos problemas. É NF-e que demora para ser autorizada, as vezes sendo necessário reiniciar o serviço TSS. É cancelamento de NF-e que fica pendente e tem que consultar a tabela sped150 para saber o erro real, e assim vai. Já abri vários chamados, muda parâmetro, etc etc etc. Gostaria de saber se vocês também tem problema com o TSS? Obrigado,
  13. Jair, Ainda não verifiquei nenhuma opção. Agradeço se conseguir mais informações com seus clientes. Obrigado,
  14. Caros, Estou analisando a possibilidade de instalar nosso BD do RM em um servidor de algum provedor. Atualmente o mesmo tem 3GB, SQL Server 2008 e temos acesso de 8 usuários. Gostaria de saber se alguém já tem o BD "nas nuvens"? E se possível informar aonde e como se da o acesso? Obrigado, Rogério Naressi
  15. Caros, Dando retorno sobre o problema, acabei abrindo outro chamado na Totvs e o atendente disse que realmente deve ser paga a diferença sobre o abono pecuniário. Ele simulou no sistema utilizando máquina de cálculo dotNet e foi calculado corretamente, só no Delphi que não esta funcionando. Estão verificando para corrigir o problema. Obrigado,
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