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Thiago S.

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Galera esse é meu primeiro post....

Nosso ambiente conta com um servidor de BD, onde também foi instalado os módulos do RM e o aplicativo GoGlobal.

Me deparei com o erro abaixo após implantamos no nosso ambiente o aplicativo GoGlobal.

"A instalação do microsoft office não foi encontrada. Não será possível abrir o registro da planilha net."

O usuário estava tentando gerar uma planilha net a partir do nucleus.

Solução:

A solução encontrada foi publicar o excel do meu servidor também no GoGlobal para que o usuário fizesse um único acesso neste excel.

A partir deste acesso o RM passa a entender que existe um o aplicativo excel na máquina, isto poque ele grava um log nos temporários do servidor.

Resolvido!!!

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Thiago, muito obrigado por compartilhar essa dica.

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Thiago, muito obrigado por compartilhar essa dica.

:EmoticonosMsN (85):

Galera esse é meu primeiro post....

Nosso ambiente conta com um servidor de BD, onde também foi instalado os módulos do RM e o aplicativo GoGlobal.

Me deparei com o erro abaixo após implantamos no nosso ambiente o aplicativo GoGlobal.

"A instalação do microsoft office não foi encontrada. Não será possível abrir o registro da planilha net."

O usuário estava tentando gerar uma planilha net a partir do nucleus.

Solução:

A solução encontrada foi publicar o excel do meu servidor também no GoGlobal para que o usuário fizesse um único acesso neste excel.

A partir deste acesso o RM passa a entender que existe um o aplicativo excel na máquina, isto poque ele grava um log nos temporários do servidor.

Resolvido!!!

Obrigado Thiago! Estou com o mesmo problema, porém tenho que ver aqui a questão da licença do Go Global para publicar o excel.

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  • 7 meses depois...

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Boa tarde Pessoal,

Também sou novo no Fórum e estou com um problema semelhante.

Ao tentar abrir uma planilha net, no RM Nucleus, aparece a seguinte mensagem: ""A instalação do microsoft office Excel não foi encontrada. Não será possível abrir o registro da planilha net.""

Porém nós não utilizamos o Go Global e sim o XenApp.

O excel está instalado nos servidores de aplicação e publicado também no citrix, mas mesmo assim ocorre o erro.

Se alguém puder me ajudar, agradeço.

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