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Alexandre G. Querino

Configuração Rm Portal No Rm Chronus

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Estou com um problema onde ao tentar acessar o espelho de cartão no RM Portal via Browser, o sistema informa que o funcionário 0001 porem não possui funcionário na base com esta chapa. Verifiquei que esta numeração é um acesso externo. Estou na versão 11.52.56.100 de biblioteca e 11.52.56 do RM Portal.

Este erro ocorre também dentro do chronus quando tento editar um filtro do RM Portal dentro do menu Cadastro.

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Estou com um problema onde ao tentar acessar o espelho de cartão no RM Portal via Browser, o sistema informa que o funcionário 0001 porem não possui funcionário na base com esta chapa. Verifiquei que esta numeração é um acesso externo. Estou na versão 11.52.56.100 de biblioteca e 11.52.56 do RM Portal.

Este erro ocorre também dentro do chronus quando tento editar um filtro do RM Portal dentro do menu Cadastro.

Edited by João Lemos

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Alguem por favor pode me ajudar.

Alexandre,

Bom dia.

A biblioteca do portal é igual a biblioteca geral?

Edited by João Lemos

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O suporte da TOTVS resolveu o problema. Tinha parametrizado no sistema um funcionário externo, não era funcionário da empresa, então não tinha espelho de ponto, ao retirar este funcionário no RM Labore, ai foi vinculado um chefe mestre, dai consegui acessar o que precisava. Obrigado por tentar ajudar.

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