Log De Eventos Erro .net Runtime

[Rodrigo Ogiwara]

Boa tarde, sou novo aqui no fórum e recentemente tenho me deparado com alguns erros no log de eventos do servidor onde está instalado o RM.

Os usuários reportam que ao tentar acessar o aplicativo RM ele dá erro e fecha, ai tentam logo em seguida ai funciona.

O ambiente é um servidor de Terminal Service virtualizado

Windows 2008 R2 Standard com SP1 (64bits)

Biblioteca RM 11.52.56.110

.NET Framework 4

Os eventos são esses:

Event ID 1026

Fonte: .NET Runtime

Aplicativo: RMLabore.exe

Versão do Framework: v4.0.30319

Descrição: O processo foi terminado devido a uma exceção sem tratamento.

Informações da Exceção: código da exceção c0000005, endereço da exceção 73E91B2D

Event ID 1000

Fonte: Application Error

Nome de aplicativo com falha: RMLabore.exe, versão: 11.52.55.5, carimbo de hora: 0x2a425e19

Nome do módulo de falhas: rtutils.dll, versão: 6.1.7601.17514, carimbo de hora: 0x4ce7b9ac

Código de exceção: 0xc0000005

Deslocamento com falha: 0x00001b2d

Identificação do processo com falha: 0x5ee0

Hora de início do aplicativo com falha: 0x01ce5bcbf1f518b7

Caminho do aplicativo com falha: C:\totvs\CorporeRM\RMLabore\RMLabore.exe

FCaminho do módulo de falhas: C:\Windows\system32\rtutils.dll

Identificação do Relatório: 402745ed-c7bf-11e2-970a-00155dc83c06

Editado 28 de Maio de 2013 por Rodrigo Ogiwara

[João Rodrigo]

o erro só acontece no servidor? em qualquer usuário?

[Rodrigo Ogiwara]

Isso, só acontece no servidor e com todos os usuários

[powermatic]

Estou com o mesmo problema. Foi encontrado alguma solução?