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temuchin

RM web services - liccenças expiradas

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Olá!

Estou fazendo uma integração com os web services SOAP do RM. 

Para isso, o cliente me deu acesso ao ambiente de testes do RM, que está instalado na CloudTotvs.

Ao fazer chamadas a qualquer web service, ReadView, por exemplo, recebo a mensagem abaixo:

Não foi possível consumir a licença: Erro: -1508 Message: Licenças expiradas!

O estranho é que, com o mesmo usuário que estou usando para consumir os web services, eu consigo acessar o sistema RM normalmente. 

O cliente também me passou a senha de admin do RM, então tenho acesso total ao sistema (também tentei usar este usuário com os web services, dando a mesma mensagem).

Este é meu primeiro contato com produtos da Totvs e não entendi muito bem como as licenças funcionam.  Se elas estão sendo barradas nos web services, não deveriam negar também o acesso ao sistema?

Como tenho a senha de admin, existe alguma coisa que eu posso fazer para resolver este problema sozinho ou preciso pedir ao cliente para entrar em contato com a Totvs? 

A versão do RM é: 12.1.24.155.

Obrigado, desde já!

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Bom dia.

Depende do tipo de licenças que o cliente possui.

Caso o cliente utilize licenças por módulo e não full e não possua licenças Totvs I não conseguirá utilizar webservices.

Ao utilizar um JOB de Web Service, o consumo de licença seguirá a seguinte ordem: Primeiro a Totvs I (4001), caso não encontre, buscará a licença Totvs Full (4000).

Edited by omar

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Obrigado pela ajuda, Omar!

É possível saber que tipo de licenças o meu cliente possui através do RM ou eu teria que ter acesso ao License Server para isso?

 

 

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