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Problema em liberação de competência


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PROBLEMA E CORREÇÃO PARA ROTINA DE ATUALIZAÇÃO DOS DEPENDENTES DE IRRF E DO HISTÓRICO DO NRO. DE DEPENDENTES

A partir das Versões:
  • 12.1.25.274
  • 12.1.26.221
  • 12.1.27.176

ATENÇÃO!!!

Identificamos uma situação na liberação de competência, referente ao processo de atualização de dependente de IRRF.
Essa situação foi prontamente ajustada e disponibilizada a partir dos patches: 12.1.25.274, 12.1.26.221 e 12.1.27.176.
Clientes que estão nas releases 12.1.28 ou inferiores a 12.1.25 não precisam se atentar a essa situação.
 
Os patchs que geraram essas inconsistências foram removidos da Central de Downloads, sendo eles:

  • 12.1.25.269 a 12.1.25.273
  • 12.1.26.214 a 12.1.26.220 
  • 12.1.27.169 a 12.1.27.175
     
     
    IMPORTANTE: 
    1. Caso a competência já tenha sido liberada nos patches mencionados, será necessário a execução de um processo para atualização dos dependentes de IRRF. A previsão para liberação deste processo é 08/05/2020 e deve ser executado antes do fechamento da Folha de Maio/20.
    2. O problema na atualização de dependente de IRRF na liberação de competência ocorreu somente para o grau de parentesco "1-Filho Valido" ou "3-Menor Pobre", para estes casos o sistema desmarcou a incidência de IRRF no Cadastro do Dependente mesmo quando a idade do dependente é inferior a 22 anos ou inferior a 25 anos e é universitário. 

 

ALTERNATIVA PARA AJUSTAR OS DEPENDENTES

Caso exista algum backup anterior a liberação da competência, deverá seguir os seguintes passos:

1) Restaurar o backup (realizado antes da liberação da competência) em um ambiente TESTE;

2) Atualizar o ambiente TESTE com uma das versões mencionadas acima;

3) Liberar a Competência, para que o sistema atualize os dependentes e históricos de dependentes utilizando a nova versão.

4) Através do menu Integração | Gerador de Saídas | Layouts | Processos | Exportar Layout, exportar os dependentes e histórico de número de dependente, para os funcionários com situação diferente de "D-Demitido" e salvar em arquivo TXT, sendo os layouts:

  • 09.004.003 - Exportação de Dependente 
  • 09.003.007 - Exportação de Históricos de Nro de Dependentes 

image2020-5-5_14-45-31.png?version=1&mod

5) Na base de PRODUÇÃO acessar o menu  Integração | Gerador de Saídas | Layouts | Processos | Importar Layout, e importar os arquivos do item 04);

 

image2020-5-5_14-50-9.png?version=1&modi

 

image2020-5-5_14-45-4.png?version=1&modi

 

 

IMPORTANTE: Caso tenha realizado alguma modificação nas incidências dos dependentes na base de PRODUÇÃO após a liberação de competência, é cenário refazer estas modificações após a importação dos arquivos.

 

Fonte: TDN TOTVS

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