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[Agilis] Template de Email, Parametrizar template de email para Agilis


Paulo (Doux Clair)

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Boa tarde pessoal.

Estou com um problema muito estranho com o RM Agilis. Quando o usuário enviar um email a um cliente, se o aplicativo padrão da máquina for o MS Outlook o conteúdo do e-mail vem na cor branca, sendo assim ilegível (A não ser que selecione com o mouse todo o texto).

Se o usuário tem como aplicativo padrão o Outlook EXPRESS o e-mail é enviado na cor preta normalmente. Já cansei de tentar entender o problema e sem sucesso resolvê-lo.

Então parti para outra solução. Parametrizar um relatório de template para os e-mails.

Nos parâmetros, existe um seleção de relatórios padrões para cada situação do atendimento. Porém não consigo fazer aparecer de nenhuma forma tais relatórios na área de parametrização.

Alguém pode me ajudar?!

PS: Meu banco de dados é SQL Server 2005 e estou na versão 10.80.50 do sistema!

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