Problemas com Relatórios em PDF e Relatórios no Portal

[Meire Melo]

Olá pessoal,

gostaria de partilhar com vocês dois problemas que enfrento hoje com relatórios há um tempo e sem solução da TOTVS.

1) Relatórios enviados como ANEXO por e-mail totalmente desconfigurados.

Usamos o RM Classis NET aqui e temos alguns relatórios que são enviados através do processo "Envio de E-mail" do cadastro do Aluno. o Tal processo transforma o Relatório em PDF. Ao receber o e-mail e abrir o PDF as fontes estão desconfiguradas e textos em SQL que deveriam estar justificados perdem a justificação e por muitas vezes ultrapassam a margem da Folha.

Isso só acontece com a geração de PDF interna da TOTVS, se gerarmos PDF através de impressoras como PDF Creator ou Cute PDF Writer o relatório fica perfeito!

2) Relatórios disponíveis para emissão no Portal Educacional são exibidos no formato Carta quando a impressora padrão do servidor do Portal está configurada como A4 por padrão.

A Totvs não tem resposta para o problema.

Algum dos amigos do Fórum tem alguma idéia do que possa ser!??

Obrigada.

[Andrea Reis]

Dando up!

Meire alguma noticia da Totvs? Kd o pessoal do Classis.net? srs

[Meire Melo]

Dando up!

Meire alguma noticia da Totvs? Kd o pessoal do Classis.net? srs

Andreia, valeu pelo UP

nada da TOTVS e nada de ninguém do Classis NET

O problema é realmente um mistério!

E eu sei que não é configuração no cliente, pois não é a primeira vez que vejo!!!!

Alguém que envia e-mail para Aluno do Classis NET pode me dar um retorno!?!?!

Obrigada

[Frederico]

Meire, aqui usamos tanto o portal quanto enviar documentos para alunos por PDF. Sei que o formato PDF tem suporte alguns tipos de fontes não me recordo agora quais são, se tiver utilizando fontes que não são compatíveis pode ocorrer esses problemas que você está citando. Aqui para todos os documentos que enviamos para os alunos como boleto a fonte que utilizamos é Arial.

E desculpe a demora !!!!!

[]'s

Editado 16 de Dezembro de 2010 por Frederico

[Meire Melo]

Meire, aqui usamos tanto o portal quanto enviar documentos para alunos por PDF. Sei que o formato PDF tem suporte alguns tipos de fontes não me recordo agora quais são, se tiver utilizando fontes que não são compatíveis pode ocorrer esses problemas que você está citando. Aqui para todos os documentos que enviamos para os alunos como boleto a fonte que utilizamos é Arial.

E desculpe a demora !!!!!

[]'s

Olá Frederico, só agora vi seu retorno....rsrs final de ano é assim mesmo né

Vou testar aqui e te falo

Desde já obrigada!

[Meire Melo]

Olá Frederico, só agora vi seu retorno....rsrs final de ano é assim mesmo né

Vou testar aqui e te falo

Desde já obrigada!

Frederico, de nada adiantou..

os textos que são consultas SQL saem todos desformatados...deveriam estar justificados mas ficam alinhados à esquerda e algumas palavras ultrapassam o limite da folha....

tem alguma outra luz?

Obrigada

[Rogerio Gomes]

Frederico, de nada adiantou..

os textos que são consultas SQL saem todos desformatados...deveriam estar justificados mas ficam alinhados à esquerda e algumas palavras ultrapassam o limite da folha....

tem alguma outra luz?

Obrigada

Meire,

Tudo bem??

Estou passando por este problema. Você conseguiu resolver este problema?? e qual seria a solução?

Desde já obrigado.