Rm Nucleos travando e lento

[boscolowilian]

Pessoal bom dia!!

antes de mais nada vou descrever o meu cenários de trabalho:

servidor Dell power Edger R710, como servidor de aplicações RM e TS, na media 50 usuários

com sistema operacional windows 2008 r2 standard sp1

servidor dell power edger 2950, como servidor de base de dados, com windows 2008 r2 enterprise e sql server 2008 x64. dedicado a banco mais nada!!

minha base de dados tem 26 GB, isso deixa o sistema meio lento, mas ultimamente quando vou me logar ou os usuários nucleos demora em media 30 segundos ou mais.

essa semana ja chegou a demorar 3 minutos, mas na data de hoje já melhorou!!

tem algo que possa fazer para melhorar isso ?? meus servidores são robustos, pelo numero de usuários mesmo sendo TS não entendo porque as vezes demora para se logar no rm, ou da uns travamentos basicos, tamanho da base tem algo a ver ??

grato!!

[Jair - Fórmula]

Boscolo,

você usa log de auditoria na base ?

Qual a memória do servidor do banco de dados ( Você não comentou acima ) e tambem a memória do seu TS que o pessoal usa pra acessar?

Todos acessam pelo TS? Se não, o sistema localmente em alguma máquina ou direto pelo Servidor de dados, caso tenha o sistema lá, carrega rápido?

Isso só ocorre com o Nucleus? ou qualquer sistema RM?

[boscolowilian]

Não que eu saiba amigo... 16 gb memoria so servidor, memoria do meu ts 32 gb.... todos acessam pelo Ts sim. agora a tarde demora 3 minutos para se logar

somente o rm nucleos..

[Jair - Fórmula]

Sobre o LOG DE AUDITORIA, se não tem certeza, dê um

Select Count(*) From ZLOG 

no seu banco de dados e poste aqui o retorno. Se tiverem dados, está ativado sim.

Quando você diz que somente o Nucleus está lento, quer dizer que os outros sistemas carregam rapido, ou que apenas tem o NUCLEUS mesmo?

[atonal]

Olá,

Como eu posso desabilitar o log de auditoria?

[Lucas]

Jair,

Estou com o mesmo problema, só que notei que o RM Nucleus e RM Fluxus estão uma carroça. Meu Log de Auditoria está ativado, mas nem todas as funcionalidades.

Abraço!

Sobre o LOG DE AUDITORIA, se não tem certeza, dê um

Select Count(*) From ZLOG 

no seu banco de dados e poste aqui o retorno. Se tiverem dados, está ativado sim.

Quando você diz que somente o Nucleus está lento, quer dizer que os outros sistemas carregam rapido, ou que apenas tem o NUCLEUS mesmo?

[boscolowilian]

Efetuei o comando ele me retorna somente o valor 7.

somente para informar isso so ocorre no nucleos, ele loga normalmente após logar demora para funcionar..

descobri uma coisa tenho 4 customizações, removi as 4 o sistema voltou a operar normalmente, porém não posso ficar sem elas.

att.

[Jair - Fórmula]

Olá,

Como eu posso desabilitar o log de auditoria?

O Log de Auditoria do RM é uma customização. Você deve acessar a mesma pelo Menu Customização e lá terá uma opção para desativá-lo. Outra forma é rodando um script no banco para sua total desativação.

Jair,

Estou com o mesmo problema, só que notei que o RM Nucleus e RM Fluxus estão uma carroça. Meu Log de Auditoria está ativado, mas nem todas as funcionalidades.

Abraço!

Será que não está com o mesmo problema do boscolowilian, o qual já localizou qual era o erro !! Customizaçoes !!!!

Efetuei o comando ele me retorna somente o valor 7.

somente para informar isso so ocorre no nucleos, ele loga normalmente após logar demora para funcionar..

descobri uma coisa tenho 4 customizações, removi as 4 o sistema voltou a operar normalmente, porém não posso ficar sem elas.

att.

Veja que pode ser algo da customização desatualizada, ou algum bug mesmo. Reporte à TOTVS, ou ao representante que as criou pra você para analise e resolução.

[boscolowilian]

obrigado pessoal mas nao tem nada de errado com as customizações...

semana passada usei rm e banco no mesmo servidor para poder formatar o novo de TS, funcionou certinho....

antes funcionava, não sei o que pode ser não..

talvez algum update do windows, netframework sei la...

[boscolowilian]

Bom dia !!

Somente para informar que não tem erros nas customizações!!

ainda estou com esse problema, sem solução por enquanto!

[boscolowilian]

Pessoal bom dia!!!

bom somente para resumir pedi para verificar as customizações, pessoal da totvs fizeram e não encontraram nenhum problema.

alguém já passou por isso ou está passando ??? será falta de algum plugin ??? ou alguma atualização do windows 2008 r2 da esse tipo de problema ??

grato.

[Joanilson]

Bom dia!

Dê uma olhada na infra. No ano passado estive em um cliente com esse número de acessos somente no Nucleus e imagine que para cancelar a digitação de um lançamento, o Nucleus levava 3min pra fechar - isso mesmo - fechar a tela) e depois de alguns testes, descobriu que eram os switchs em cascata.

Att

[boscolowilian]

A infra está ok, e so tenho uma unica switchs.

no caso se fosse infra, não teria motivo para dar o mesmo problema com a base de testes em um micro local para testar.

fiz esse procedimento, coloquei a base em um micro local e mesma coisa, coloca customizações demora, tira vai rapidamente.

[boscolowilian]

Pessoal pode ser configuração no BDE , alguem tem as melhores configurações para o BDE ??

efetuei uns testes com uma base por fora e algumas caracteristicas diferentes, funcionou em 8 segundos bem mais rapido do que 25 a 30 segundos.

att.

[Nagai]

boscolowilian,

Acredito que vc esteja no caminho certo, estou em um cliente educacional, na versão 11.20 e o mesmo apresenta muita lentidão e ate mesmo travamento, este problema é muito internitente então não consegui identificar ainda o que pode ser, mas pelas minha primeiras analizes e pelos momentos que o sistema "trava" acredito ser muito provavel que seja o BDE.

Abs

[Elias Júnior]

Faz o seguinte, pra ter certeza se é BDE usa a MDI e ve se conecta-se rápido a base de dados, afinal ela não usa BDE vc mesmo que deve configurar as bases e alias dentro do próprio modulo.

Desculpa se falei muita besteira, mas é acredito que não custa nada ver e estou tentando ajudar.

Abcs.

[boscolowilian]

Boa tarde testamos usando o MDI abriu mais rapido um pouco mas ainda tem lentidão..

isso na 11.20 base de testes que estamos preparando para migrar da 10.60.

o problema na 10.60 era atualização, atualizamos ele para 10.60.40.47 resolveu o problema, porem optamos por migrar para uma versão

mais nova em testes a 11.20 tem essa lentidão.

[Jairo]

boscolowilian,

Voce já tentou usar o ProFile pra ver o que o aplicativo tá fazendo no momento da lentidão ?

Pode ajudar...

[boscolowilian]

Pessoal somente para informar migramos para a versão 11.20 o detalhe agora e a lentidão para se logar , puxa vida demora demais.

ja limpei a base hoje está com 8 gb em vista que estava com 27gb.

[Alberto Libório]

Ao invés de colocar o nome do servidor no BDE, coloquem o nº do IP do servidor.

Outra coisa, é configurar o client do SQL na máquina habilitando o TCP/IP e o Named Pipes na seguinte ordem: 1) TCP/IP e 2)Named pipes.

Para "abrir" o client do SQL na sua máquina, vá em executar e digite CLICONFG. Você pode até criar um "alias" no client e referenciá-lo no BDE para melhorar a velocidade.

O Joanilson também deu a dica dos switches. Verifique as configurações da placa de rede. Se você tem uma placa de rede no servidor de 1 GB e o switche é de 100 Mb, você está limitando sua rede a 100 mb.

Muito cuidado ao alterar essas configurações. Se não tiver certeza do que está fazendo, não altere nada. Peça ajuda a um profissional capacitado.