Rodrigo Ogiwara

Isso, só acontece no servidor e com todos os usuários

Boa tarde, sou novo aqui no fórum e recentemente tenho me deparado com alguns erros no log de eventos do servidor onde está instalado o RM. Os usuários reportam que ao tentar acessar o aplicativo RM ele dá erro e fecha, ai tentam logo em seguida ai funciona. O ambiente é um servidor de Terminal Service virtualizado Windows 2008 R2 Standard com SP1 (64bits) Biblioteca RM 11.52.56.110 .NET Framework 4 Os eventos são esses: Event ID 1026 Fonte: .NET Runtime Aplicativo: RMLabore.exe Versão do Framework: v4.0.30319 Descrição: O processo foi terminado devido a uma exceção sem tratamento. Informações da Exceção: código da exceção c0000005, endereço da exceção 73E91B2D Event ID 1000 Fonte: Application Error Nome de aplicativo com falha: RMLabore.exe, versão: 11.52.55.5, carimbo de hora: 0x2a425e19 Nome do módulo de falhas: rtutils.dll, versão: 6.1.7601.17514, carimbo de hora: 0x4ce7b9ac Código de exceção: 0xc0000005 Deslocamento com falha: 0x00001b2d Identificação do processo com falha: 0x5ee0 Hora de início do aplicativo com falha: 0x01ce5bcbf1f518b7 Caminho do aplicativo com falha: C:\totvs\CorporeRM\RMLabore\RMLabore.exe FCaminho do módulo de falhas: C:\Windows\system32\rtutils.dll Identificação do Relatório: 402745ed-c7bf-11e2-970a-00155dc83c06