Um fornecedor esta implantando o sistema da totvs em uma das nossas escolas que ainda não utilizavam.
Depois de todo processo, ao validar o acesso do boleto da mensalidade no portal do Aluno, o mesmo retorna " Nenhum registro encontrado!" System.String and System.Int32.
As configurações parecem estar ok de acordo com esse FAQs que encontrei : https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500010112621-TOTVS-Educacional-Educacional-Portal-Como-habilitar-desabilitar-o-ícone-de-boleto-no-portal-do-aluno
O que pode ser?