Estou tendo o mesmo problema que o Arenari passou.
Efetuei o depósito, já se passou um mês e ainda estou sem os privilégios de usuário VIP.
Já havia efetuado doação anteriormente e tudo havia corrido bem. Porém agora, ao renovar, não está funcionando.
Já entrei em contato pelo email que consta no momento de doação para dúvidas, porém, sem nenhuma resposta.
Precisava muito do acesso a um arquivo no painel de downloads, e já se passou um mês.
Não sei o que fazer mais. Por favor, verifiquem o problema.
E para os usuários, fiquem em alerta. Aconselho a aguardaram a doação já que não está funcionando!