Violação de acesso ao selecionar "Relatórios>>Razão" (RESOLVIDO)

[Simone Pardal]

Bom dia pessoas!

Não sei o que acontece com esse RM...rsrs....(tô rindo pra não chorar....)

Somente para alguns usuários, ao selecionar Relatórios >> Razão, aparece mensagem de "violação de acesso". O mesmo acontece com os demais relatórios internos do Saldus.

Ja desinstalei e instalei tanto a biblioteca quanto o próprio aplicativo e mesmo assim o erro persiste.

O mais estranho nessa situação é que, ao se logar na máquina com usuário que tenha privilégio de administrador funciona normalmente.

Por questões de politicas de segurança interna, não posso colocar os usuários com permissões de administrador.

O que pode ser feito para solucionar esse problema? Alguém já passou por isso?

Desde já agradeço.

Abraços.

[Frederico]

Bom dia pessoas!

Não sei o que acontece com esse RM...rsrs....(tô rindo pra não chorar....)

Somente para alguns usuários, ao selecionar Relatórios >> Razão, aparece mensagem de "violação de acesso". O mesmo acontece com os demais relatórios internos do Saldus.

Ja desinstalei e instalei tanto a biblioteca quanto o próprio aplicativo e mesmo assim o erro persiste.

O mais estranho nessa situação é que, ao se logar na máquina com usuário que tenha privilégio de administrador funciona normalmente.

Por questões de politicas de segurança interna, não posso colocar os usuários com permissões de administrador.

O que pode ser feito para solucionar esse problema? Alguém já passou por isso?

Desde já agradeço.

Abraços.

Simone,

Esses usuários conseguiam executar esses mesmos relatórios antes?

Atenciosamente,

[Simone Pardal]

Simone,

Esses usuários conseguiam executar esses mesmos relatórios antes?

Atenciosamente,

Oi Frederico,

Conseguiam....

Outro fato estranho é que quando eles acessam o RM Saldus com os usuários deles em outras máquinas, funciona sem dar nenhum erro.

[Frederico]

Oi Frederico,

Conseguiam....

Outro fato estranho é que quando eles acessam o RM Saldus com os usuários deles em outras máquinas, funciona sem dar nenhum erro.

Simone,

Veja se tem muitos arquivos temporários no diretório do Saldus, apague e veja se funciona, se não funcionar tente dar permissão equivalente ao administrador ao usuário somente do diretório do RM Saldus.

[Simone Pardal]

Simone,

Veja se tem muitos arquivos temporários no diretório do Saldus, apague e veja se funciona, se não funcionar tente dar permissão equivalente ao administrador ao usuário somente do diretório do RM Saldus.

Bom dia Frederico!

Não tem nenhum arquivo temporário na máquina do usuário. Dei permissões de controle total no diretório C:\CorporeRM.

Ontem a Totvs me enviou uma versão atualizada do Saldus com a correção deste problema. Funcionou somente quando acessei a aplicação com usuário administrador, ao acessar com o usuário dele não.

O mais engraçado nisso é que estava com problemas em duas máquinas de usuários diferentes, porém com perfis iguais.

Em uma delas funcionou na outra não.

[Frederico]

Bom dia Frederico!

Não tem nenhum arquivo temporário na máquina do usuário. Dei permissões de controle total no diretório C:\CorporeRM.

Ontem a Totvs me enviou uma versão atualizada do Saldus com a correção deste problema. Funcionou somente quando acessei a aplicação com usuário administrador, ao acessar com o usuário dele não.

O mais engraçado nisso é que estava com problemas em duas máquinas de usuários diferentes, porém com perfis iguais.

Em uma delas funcionou na outra não.

Simone,

Estranho isso !!!! Como diria os filósofos: Biblioteca da Totvs e bumbum de bebê ninguém sabe o que vai sair de lá. Aqui resolvemos o problema limpando os temporários da pasta. Mas se eu achar mais alguma coisa que possa te ajudar postarei.

[]'s

[Simone Pardal]

Simone,

Estranho isso !!!! Como diria os filósofos: Biblioteca da Totvs e bumbum de bebê ninguém sabe o que vai sair de lá. Aqui resolvemos o problema limpando os temporários da pasta. Mas se eu achar mais alguma coisa que possa te ajudar postarei.

[]'s

Oi Frederico,

Pois é...rsrsrs..... Tem coisas que só a Totvs faz por vc.....rsrsrs.....

Blzinha, se souber de alguma coisa me fala.....

Agradeço sua ajuda........ Valeu

[Simone Pardal]

Bom dia Pessoas!

Consegui solucionar meu problema de violação de acesso!!

Meu pessoal de infraestrutura teve que refazer o perfil do usuário na máquina dele.

Agora tá tudo certo!!!

Brigadão!!!

[Frederico]

Bom dia Pessoas!

Consegui solucionar meu problema de violação de acesso!!

Meu pessoal de infraestrutura teve que refazer o perfil do usuário na máquina dele.

Agora tá tudo certo!!!

Brigadão!!!

Opa que legal Simone !!! Não esqueça de marcar como resolvido.

[Frederico]

Tópico Fechado / Resolvido.

O mesmo foi marcado como resolvido por não haver mais nada a resolver, pelo mesmo ter ficado parado por muito tempo sem o membro que o iniciou voltar a participar ou comentar, ou por não ter mais comentários de nenhum outro membro do Fórum.

Qualquer coisa, alguma dúvida ou questionamento sobre o assunto, pode postar novamente que analisaremos, ou se preferir, favor entrar em contato com a administração ou moderação, através do link: Administradores e Moderadores que retiraremos o STATUS de RESOLVIDO do seu título.

Se preferir, mande um email para admin@forumrm.com.br