Produto TOTVS LINHA RM

[Antonio Lins]

Pessoal,

Fiquei surpreso agora com uma informação de cliente de fortaleza que esta querendo compra um produto TOTVS e me questionou qual seria a melhor opção para ele que não tem estrutura de tecnologia forte, como analistas e programadores.

Em vista disso eu indiquei o produto da TOTVS RM ao fazer isso ele entrou em contato com a TOTVS local de Fortaleza (AMPLVS) e a mesma informou a esse cliente que o produto da linha RM esta obsoleto que a ferramenta é Microsiga Protheus.

Quer dizer que o produto que esta sendo atualizado sua tecnologia esta obsoleto? Ou será que é um produto de valor agregado de implantação menor do que o Protheus?

Se isso é verdade que o produto da linha RM será descontinuado, sem alterações tecnologias que esta como eles disseram ao cliente obsoleto, vou começar a indicar ao meus clientes novos produtos fora do mundo TOTVS.

[Excluído]

Isso deve ser jogada comercial Antonio Lins.

[Jair - Fórmula]

Muito estranha essa afirmação.

Isso veio de dentro mesmo da TOTVS?

Quem falou, sabe o que está falando?

[Edson Silva]

Também estou achando esta informação estranha, pois estou sabendo por uma fonte interna da própria TOTVS que a linha RM será permitida a utilização de linguagem Portugues/Ingles.

[Jairo]

Também acho muito estranho Antonio ...

Com certeza essa pessoal queria passar uma conversa e vender o produto que ele queria !!!

Talvez ele ganhe mais com o Microsiga ...

Se o RM fosse obseleto ou não fosse continuar, não fariam as modificações que estam fazendo, afinal, estão fazendo atualizações... e quem tem todos os modulos do RM emfuncionamento ? vai ficar sem atualizações ?

Acho que esta unidade deveria ser questionada pelo que anda falando ...

Quem da TOTVS poderia verificar isto pra nós ???

[Andre Bretas]

Prezados participantes do forum,

Acabo de validar a informação citada no inicio desse topico junto ao diretor da TOTVS Ceara.

Posso garantir que a informação não é verdadeira.

Em caso de dúvidas podem ligar diretamente para a unidade e esclarecer suas duvidas.

Cordialmente.

[Antonio Lins]

Bretas,

A informação veio do gerente de tecnologia de uma empresa grande em fortaleza que esta fechando com os produtos TOTVS a mesma a me consultar estava em duvida se iria para TOTVS ou SAP eu indiquei TOTVS.

Quero mostra nesse tópico, como é a forma de algumas unidades franqueadas estão fechando seus negócios. Colocando clientes a pensarem que terminada linha esteja ficando para tras pois outra determinada linha seja mais lucrativa para as franquias. Esse procedimento não é de exclusividade da TOTVS Ceará como existem outras franqueadas que praticam a mesma política comercial.

Fico triste pois confio no produtos TOTVS cada linha se encaixa perfeitamente para determinados clientes, por isso a TOTVS cresce a cada ano e suas ações sobem a cada momento.

Prezados participantes do forum,

Acabo de validar a informação citada no inicio desse topico junto ao diretor da TOTVS Ceara.

Posso garantir que a informação não é verdadeira.

Em caso de dúvidas podem ligar diretamente para a unidade e esclarecer suas duvidas.

Cordialmente.

[Antonio Lins]

Jair,

Sim é o gerente de tecnologia com larga experiência, o mesmo me solicitou uma pesquisa de mercado pois estava em duvida em qual solução ir TOTVS ou SAP, pela característica da empresa dele indiquei TOTVS e a linha RM, pois a linha Microsiga Protheus atendia a ele porem temos uma carência de 10.000% em fortaleza de profissionais e o mesmo não estava disposto a investir agora nesse profissional vindo de outro estado. Já um profissional RM ele consegue com maior facilidade.

Depois de umas semanas o mesmo me ligou puto dizendo que eu estava indicando um produto obsoleto conforme o analista de vendas da TOTVS informou, ai fiquei com cara de idiota, pois sei das inovações e das melhorias do produto. Falei para ele que era jogada comercial porem deixei claro que a decisão era dele de escolher qual a linha TOTVS ele iria adquirir.

Muito estranha essa afirmação.

Isso veio de dentro mesmo da TOTVS?

Quem falou, sabe o que está falando?

[Jairo]

Prezados participantes do forum,

Acabo de validar a informação citada no inicio desse topico junto ao diretor da TOTVS Ceara.

Posso garantir que a informação não é verdadeira.

Em caso de dúvidas podem ligar diretamente para a unidade e esclarecer suas duvidas.

Cordialmente.

Obrigado André pelo posicionamento...

Obrigado Antonio por divulgar ... é muito bom todos saberem que isto acontece...

[Andre Bretas]

Pessoal,

Ontem esqueci de registrar que a TOTVS está a disposição para esclarecer qualquer duvida do mercado em relação a esse tipo de percepção.

A TOTVS continua investindo em todas linhas de produtos. No caso especifico da linha RM podemos perceber que a versão tem apresentado muitas novidades que até então não existiam no produto.

Isso pode ser visto por exemplo em nossas publicacoes como por exemplo no slideshare.

Tenho certeza que já temos participantes desse forum que conhecem esses novos recursos e provavelmente já aplicam isso em clientes.

Recursos esses que agregam valor ao negocio do cliente e geram oportunidade de capacitacao e serviço para as unidades.

Cordialmente,

André

[Sebastião Souza Junior]

Pessoal uma coisa é certa, em 13 anos de RM nunca vi tanta novidade, recursos de primeira linha com o RSS, Workflows, Metadados, etc. etc. tenho certeza que após a completa migração para .Net teremos ainda mais novidades e melhorias, enfim eu acredito na equipe de lá.

E isso tem sido percebido pelo mercado, como no link abaixo do Hospital Nossa Senhora das Graças. Vendedor quer é vender, e vender RM é muito fácil.

http://totvsconnect.blogspot.com/2010/08/caso-de-sucesso-hospital-nossa-senhora.html

[Excluído]

Isso é coisa de vendedor boca aberta, mercenário que só pensa em colocar o seu no bolso, aliás, trabalhei em uma unidade que o vendedor não sabia das funcionalidades do produto e tudo o quê o Cliente perguntava ele dizia que o sistema fazia, vendia horas de implantação insuficientes para o trabalho e etc, portanto acredito que isso não era exclusividade da unidade que eu trabalhava, acredito existir em várias outras, depois lá vai pimenta nos olhos do besta do Consultor.

Andre Bretas, não conhecia o slideshare, muito interessante, aliás, quantas ferramentas de pesquisa temos agora heim, parabéns a TOTVS!

[Luis Valadares]

É certo que divulgar esse tipo de informação é muito delicada e que uma empresa como a TOTVS não admitiria esse tipo de situação publicamente, mas ja acompanhei gente da TOTVS NE tendo esse tipo de atitude (não compartilhada pela direção da unidade, com certeza).

Trabalhei na AmBev e vi isso entre as marcas de cerveja, mas a empresa sempre teve clara a posição de mercado de cada bandeira, regionalizada em cada canto do pais. O mesmo deveria acontecer com a TOTVS, temos boas diferenças operacionais entre os sistemas e a TOTVS talvez não esteja sabendo colocar isso fora da matriz.

[Andre Bretas]

Pessoal,

Boa tarde.

Podem ter a certeza que a TOTVS investe em todos seus produtos.

Cordialmente,

André

[Jair - Fórmula]

André, obrigado pelo seu posicionamento a respeito por aqui.

Pra quem não conhece, o André trabalha lá na TOTVS, e sabe MUITO sobre o que está falando, ok ?

Abraço a todos e espero que tenha sido esclarecida esta questão.